REKLAMATION

 

Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med det du modtaget fra os. Hvis uheldet har været ude, og du har modtaget defekt vare eller en vare med fejl, bedes du sende din reklamation til vores kundeservice på kundeservice@werenberg.dk.  

 

Vi skal bruge følgende information:

• Ordrenummer 
• Beskrivelse af problemet/fejlen 
• Billeder af produktet, emballagen og fragtlabelet på kassen  
  
  

Vi hjælper dig med at løse problemet hurtigst muligt. Alle reklamationer skal sendes forsvarligt retur, enten i original eller selvskaffet emballage.